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浙江永續(xù)農(nóng)業(yè)品牌研究院郵箱
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《價(jià)值決勝——中國(guó)茶葉品牌成長(zhǎng)報(bào)告》上篇2:2010中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估報(bào)告(數(shù)據(jù)跨度:2007-2009)

來(lái)源:本站 更新時(shí)間:2020-03-19

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導(dǎo) 讀:

    又到一年采茶時(shí)。

    茶葉,這片神奇的東方樹葉,是中國(guó)悠久的茶文化和國(guó)家形象的重要載體。中國(guó)擁有世界上最大的茶葉種植面積和采摘面積,產(chǎn)茶量居世界第一。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2019年我國(guó)茶葉產(chǎn)量280萬(wàn)噸,增產(chǎn)7.2%。由此可見,茶葉產(chǎn)業(yè)體量巨大,影響甚廣。

    2020年的茶季如期而至,卻遭遇到前所未有的新冠肺炎疫情挑戰(zhàn),要面對(duì)防控物資短缺、采茶工人短缺、資金短缺、線下銷售和物流遇阻等一系列難題。

       2020年也是中國(guó)脫貧攻堅(jiān)的最后一年。茶葉如何在多重制約因素疊加的情況下,繼續(xù)完成其繁榮一方經(jīng)濟(jì)、富裕一方百姓的使命,成為各茶葉產(chǎn)區(qū)、各茶葉企業(yè)面對(duì)的重要課題。有鑒于此,農(nóng)業(yè)品牌研究院公眾號(hào)將團(tuán)隊(duì)于2018年出版的研究成果《價(jià)值決勝——中國(guó)茶葉品牌成長(zhǎng)報(bào)告》分期推送,以回望來(lái)路,鞭策前路。全書分為上篇區(qū)域公用品牌篇(數(shù)據(jù)跨度:2007-2017)、中篇企業(yè)產(chǎn)品品牌篇(數(shù)據(jù)跨度:2008-2017、下篇成長(zhǎng)軌跡篇以及附文,接下來(lái)研究院將分篇陸續(xù)推送。本次為上篇第一部分——《2010中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估報(bào)告(數(shù)據(jù)跨度:2007-2009)》。

 

2010:中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估報(bào)告(數(shù)據(jù)跨度:2007-2009

 

一評(píng)估程序說(shuō)明

    基于中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估模型(CARD模型)之后,課題組采用品牌主體調(diào)查、茶葉市場(chǎng)調(diào)查、茶葉消費(fèi)者消費(fèi)綜合評(píng)價(jià)調(diào)研、媒介評(píng)價(jià)調(diào)查、行業(yè)調(diào)查、專家調(diào)查等眾多調(diào)查方式,以中國(guó)大陸自愿參與評(píng)價(jià)的113個(gè)茶葉區(qū)域公用品牌作為研究對(duì)象,對(duì)其品牌價(jià)值做專項(xiàng)評(píng)估。

    歷時(shí)近5個(gè)月,課題組研究和評(píng)估的品牌涵蓋綠茶、紅茶、烏龍茶、黑茶、黃茶、白茶六大茶類及花茶品類,遍及全國(guó)主要產(chǎn)茶區(qū)域。在綜合數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)計(jì)算的基礎(chǔ)上,最終得出中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估結(jié)果。

    需要進(jìn)一步說(shuō)明的是,本研究成果只適用于茶葉區(qū)域公用品牌,是課題組研究的階段性成果,有待進(jìn)一步研究完善;其次,因?yàn)橛械牟枞~品牌主體沒有提供品牌主體資料、或在資料提供方面缺乏完整性,做自動(dòng)放棄評(píng)估處理;其三,本次參加評(píng)估的茶葉區(qū)域公用品牌必須是經(jīng)過(guò)相應(yīng)的商標(biāo)注冊(cè),或注冊(cè)為證明商標(biāo)、集體商標(biāo),或是普通商標(biāo)但已經(jīng)采用技術(shù)手段進(jìn)行保護(hù),或申請(qǐng)地理標(biāo)志保護(hù),并確保在特定的區(qū)域范圍內(nèi)的法定使用權(quán)限的品牌。

 

二品牌基礎(chǔ)與現(xiàn)代性

(一)中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌的形成基礎(chǔ)

    中國(guó)地大物博、綿延數(shù)千年,有著豐富的物產(chǎn)資源、漫長(zhǎng)的歷史積淀和優(yōu)良的文化基因;中國(guó)疆土上有眾多區(qū)域適合種植茶葉,便有了漫長(zhǎng)的茶種植史和茶文化史。這為中國(guó)茶葉區(qū)域品牌的形成及其多樣化、可塑性、獨(dú)特性奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.悠久的茶葉種植史夯實(shí)了品牌的產(chǎn)品基礎(chǔ)

    據(jù)史料記載,中國(guó)是世界茶樹的原產(chǎn)地,也是發(fā)現(xiàn)和利用茶樹最早的國(guó)家。3000多年前的巴蜀就有以茶葉為"貢品"的記載,漢代王褒著的《僮約》內(nèi)便已提及烹茶盡具武陽(yáng)買茶。這表明,至少在漢代以前,中國(guó)四川產(chǎn)茶已初具規(guī)模,茶已作為商品在市場(chǎng)上出現(xiàn)。在西南的滇黔貴川、華南的兩廣、東南的福建等省的山區(qū),至今還可發(fā)現(xiàn)為數(shù)不少的千百年以上的喬木型古茶樹。

    中國(guó)產(chǎn)茶制茶歷史悠久,從發(fā)現(xiàn)利用野生茶樹到今天的各類茶葉產(chǎn)品的形成,期間經(jīng)歷了復(fù)雜的變化與革新。三國(guó)時(shí)魏國(guó)簡(jiǎn)單加工的餅茶,是制茶工藝的萌芽。后來(lái)發(fā)明的蒸青制茶,通過(guò)完善各種制作環(huán)節(jié),去掉茶葉的青草味,降低茶葉苦澀味。到唐時(shí),炒青技術(shù)產(chǎn)生,使得茶香更為濃郁,令劉禹錫《西山蘭若試茶歌》寫出山僧后檐茶數(shù)叢……斯須炒成滿室香的詩(shī)句。宋時(shí),流行做團(tuán)片狀的龍鳳團(tuán)茶,同時(shí)也出現(xiàn)了將蒸青團(tuán)茶改造為蒸青散茶,以保持茶的香味的制茶方法、在茶中加香料或香花的做法。茶有真香,而入貢者微以龍腦和膏,欲助其香(蔡襄《茶錄》), 茉莉嶺表所產(chǎn)……古人用此花焙茶(施岳《步月·茉莉》詞注)。由宋至元,餅茶、龍鳳團(tuán)茶和散茶同時(shí)并存。明代時(shí),朱元璋下詔廢龍團(tuán)興散茶,使蒸青散茶大為盛行,這時(shí)的炒青技術(shù)已趨于完善,與現(xiàn)代炒青綠茶制作方法相當(dāng)接近。隨著歷史變遷,中國(guó)茶人通過(guò)加工方法的革新,制造工藝的改進(jìn),憑借不同發(fā)酵程序控制茶葉內(nèi)質(zhì)的變化,最終制成色、香、味、形等品質(zhì)特征各不相同的六大茶類。這些茶葉品類品質(zhì)層面的發(fā)展演進(jìn),為中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌的創(chuàng)建奠定了多樣化的產(chǎn)品基礎(chǔ)。

2.多樣化茶葉消費(fèi)形態(tài)構(gòu)成多樣化的品牌成長(zhǎng)基礎(chǔ)

    伴隨著悠久的茶葉生產(chǎn)加工史的,是悠久的茶葉飲用消費(fèi)史。早期,茶葉作為食用藥用的產(chǎn)品進(jìn)入人們的生活,從咀嚼茶鮮葉發(fā)展到生煮羹飲。至唐,不少地方仍有吃茗粥的習(xí)慣。三國(guó)時(shí)期,崇茶之風(fēng)進(jìn)一步發(fā)展,并出現(xiàn)以茶當(dāng)酒習(xí)俗。兩晉南北朝時(shí)期,茶葉從原來(lái)珍貴的奢侈品逐漸成為普通飲料。隋代始,加調(diào)味品烹煮茶湯飲。唐代飲茶風(fēng)俗更盛,飲茶方式有較大革新,為改善茶葉苦澀味,開始加入薄荷、鹽、紅棗等調(diào)味。自宋代始,茶成為開門七件事之一,蓋人家每日不可闕者,柴米油鹽醬醋茶(《夢(mèng)梁錄》卷十六載)。宋元以后,飲茶逐漸回歸本色、重視茶葉原有的色香味,調(diào)味品減少。明代烹茶由原來(lái)的煎煮為主逐漸轉(zhuǎn)向以沖泡為主。明清以后,隨著六大茶類的出現(xiàn),品飲方式也隨茶類不同而有很大變化,各地區(qū)也由于風(fēng)俗不同而選用不同茶類。中國(guó)千年以來(lái)的多樣化的茶葉消費(fèi)類型,為中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌的多樣性發(fā)展與成長(zhǎng)提供了廣闊的空間。

3.博大精深的中國(guó)茶文化奠定了品牌的文化基礎(chǔ)

    在中國(guó)的社會(huì)生活中,茶不僅僅只是一種飲品而已,茶可以入詩(shī)、入情、入境,讓生活平添了更多的雅趣和情致。圍繞茶的消費(fèi),形成了獨(dú)特的博大精深的中國(guó)茶文化。

    早在六朝時(shí)期,隨著文人飲茶的興起,有關(guān)茶的詩(shī)詞歌賦日漸問(wèn)世,茶已脫離作為一般形態(tài)的飲食走入文化圈,發(fā)揮了一定的精神、社會(huì)功能。唐代陸羽的《茶經(jīng)》,探討了飲茶藝術(shù)。宋代文人中出現(xiàn)了專業(yè)品茶社團(tuán),在民間,遷徙時(shí)鄰里要獻(xiàn)茶,定婚時(shí)要下茶,結(jié)婚時(shí)要定茶。明、清時(shí),隨著茶類的增多,泡茶開始有技藝講究,茶具則有款式、質(zhì)地、花紋等的要求。也有不少涉茶畫作傳世,如唐伯虎的《品茶圖》等。建國(guó)后,陸羽茶文化研究會(huì)中國(guó)茶人聯(lián)誼會(huì)中國(guó)國(guó)際茶文化研究會(huì)等相繼成立。如今,各地的茶藝館日漸繁盛,各省主要產(chǎn)茶地域的茶葉節(jié)也屢見不鮮。以物質(zhì)產(chǎn)品與精神文化相結(jié)合的茶文化已融匯在中國(guó)人的生活中,成為一種普通的飲品消費(fèi),也成為一種內(nèi)省的、感悟式文化體驗(yàn),并因此在東方茶文化圈層里發(fā)揮著重要影響。這種文化性也為一些茶葉區(qū)域公用品牌的創(chuàng)建注入了內(nèi)在的精神特質(zhì)和靈魂。 

(二)中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌的基本構(gòu)成

    中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌的形成主要有兩大源頭:一是光環(huán)耀眼的歷史名優(yōu)茶,二是精研細(xì)制的現(xiàn)當(dāng)代新創(chuàng)名優(yōu)茶。

1.品牌來(lái)源之一:歷史名優(yōu)茶

    以歷史名優(yōu)茶為源頭的中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌,根據(jù)其品牌的歷史變遷,可見兩種不同的情形:一部分品牌源于傳統(tǒng)名茶,如西湖龍井、洞庭碧螺春、黃山毛峰、廬山云霧、太平猴魁、恩施玉露、信陽(yáng)毛尖、六安瓜片、安溪鐵觀音、普洱茶、六堡茶、武夷山大紅袍、祁門紅茶、政和白茶、鳳凰水仙等。這些品牌有獨(dú)特的地理資源、深厚的歷史淵源和文化傳承。

另一部分品牌源于被恢復(fù)的歷史名茶。即在歷史上曾有過(guò)的名茶,但在歷史滄桑變幻中曾經(jīng)被中斷過(guò)種植、生產(chǎn)史,甚或已失傳。這些歷史名茶后經(jīng)現(xiàn)代茶人的創(chuàng)新,恢復(fù)原有茶名,煥發(fā)了新的生機(jī)。如徑山茶、金獎(jiǎng)惠明茶、蒙頂山茶、霍山黃芽、陽(yáng)羨雪芽、長(zhǎng)興紫筍茶等等。

2.品牌來(lái)源之二:新創(chuàng)名優(yōu)茶

    新創(chuàng)名優(yōu)茶是中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌的主要源頭,其中絕大多數(shù)是新中國(guó)成立后研制的名優(yōu)茶。這類茶如南京雨花茶、無(wú)錫毫茶、茅山青鋒、岳西翠蘭、望海茶、千島玉葉、松陽(yáng)銀猴、都勻毛尖、安溪黃金桂、紫陽(yáng)富硒茶、漢中仙毫、嶗山茶、日照綠茶、安吉白茶、大佛龍井等等。

各具特色的歷史名優(yōu)茶,在歷代至今的消費(fèi)者中,已經(jīng)有了相當(dāng)深廣的產(chǎn)品影響力,為茶葉區(qū)域公用品牌的形成與成長(zhǎng)提供了發(fā)展基石。經(jīng)過(guò)近年來(lái)整合區(qū)域資源,形成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品質(zhì)特征,注入并傳播茶文化等方面的努力,新創(chuàng)名優(yōu)茶也為茶葉區(qū)域公用品牌的形成與成長(zhǎng)提供了發(fā)展動(dòng)力。

(三)現(xiàn)代意義上的茶葉區(qū)域公用品牌

    然而,盡管中國(guó)有著茶葉生產(chǎn)、消費(fèi)的悠久歷史及文化傳統(tǒng),盡管歷史名優(yōu)茶和新創(chuàng)名優(yōu)茶已為茶葉區(qū)域公用品牌的形成與成長(zhǎng)提供了發(fā)展基石和動(dòng)力,但作為現(xiàn)代意義上的品牌而言,那些歷史傳統(tǒng)只是具備了建設(shè)茶葉區(qū)域品牌的一些有利的、基本的必要要素,卻不是充分要素。

    現(xiàn)代意義上的品牌,其必須有品牌標(biāo)識(shí)、品牌符號(hào)體系、品牌核心價(jià)值、品牌權(quán)益、品牌消費(fèi)者等不可或缺的構(gòu)成要素。作為一個(gè)區(qū)域公用品牌,應(yīng)當(dāng)具有以下基本要素:其一,具有統(tǒng)一的品牌名稱和品牌標(biāo)志。區(qū)域公用品牌必須有統(tǒng)一的名稱和品牌標(biāo)志,且名稱與一定的地理范圍、地域相關(guān)聯(lián),并且,圍繞著品牌名稱和品牌標(biāo)志有確定的符號(hào)體系;其二,具有品牌權(quán)益保護(hù)。區(qū)域公用品牌須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的商標(biāo)注冊(cè),或注冊(cè)為證明商標(biāo)、集體商標(biāo),或是普通商標(biāo)但已經(jīng)采用技術(shù)手段進(jìn)行保護(hù);或申請(qǐng)地理標(biāo)志保護(hù),并確保在特定的區(qū)域范圍內(nèi)的法定使用權(quán)限;其三,具有明確的品牌主體且所有權(quán)具有共有性。區(qū)域公用品牌有明確的品牌主體,基本表現(xiàn)為相關(guān)協(xié)會(huì)、聯(lián)盟、合作社等,品牌所有權(quán)具有共有性質(zhì);其四,品牌使用授權(quán)。品牌使用沒有獨(dú)家使用的排它性。品牌被允許在約定的條件下可許可不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者使用;其五,品牌文化內(nèi)涵。區(qū)域公用品牌有其獨(dú)特的文化淵源和傳承,或者在創(chuàng)制中賦予它新的文化特征,從而逐步形成了品牌特有的文化內(nèi)涵,與消費(fèi)者之間建立了相對(duì)穩(wěn)定且持久的文化認(rèn)同關(guān)系;其六,擁有一定數(shù)量的品牌忠誠(chéng)消費(fèi)者。區(qū)域公用品牌的核心價(jià)值存在于和消費(fèi)者之間的關(guān)系中。消費(fèi)者在認(rèn)同該品牌的產(chǎn)品品質(zhì)特征及其文化價(jià)值內(nèi)涵的前提下,忠誠(chéng)消費(fèi)該品牌的產(chǎn)品;其七,成為區(qū)域形象表征。區(qū)域公用品牌與區(qū)域共成長(zhǎng),成為區(qū)域形象、區(qū)域個(gè)性的表征,如西湖龍井至于杭州、普洱茶至于云南、烏龍茶至于福建;其八,具有相當(dāng)?shù)钠放苾r(jià)值。在品牌的建設(shè)過(guò)程中,慢慢積累起品牌價(jià)值,在品牌收益、品牌影響力等等各個(gè)方面產(chǎn)生品牌價(jià)值。

    歷經(jīng)5個(gè)月的調(diào)研表明,在課題組調(diào)研的全部品牌中,1990年代前注冊(cè)的中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌僅占8%,整個(gè)1990年代注冊(cè)的品牌占到20%,而2000-2006注冊(cè)的品牌達(dá)到31%2007-2009三年里注冊(cè)的茶葉區(qū)域公用品牌達(dá)到41%。近十年來(lái)品牌注冊(cè)的比例接近我國(guó)現(xiàn)有的茶葉區(qū)域公用品牌總數(shù)的四分之三。

    這說(shuō)明,對(duì)中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌而言,盡管中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌看上去數(shù)量多、品牌注冊(cè)多,似乎已繁花似錦;盡管中國(guó)多數(shù)茶葉區(qū)域公用品牌都有豐富的文化淵源和價(jià)值傳承,也擁有了品牌價(jià)值產(chǎn)生的資源基礎(chǔ),但從現(xiàn)代意義上的品牌而言,中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌的價(jià)值創(chuàng)造還只是個(gè)開端。

 

三數(shù)據(jù)解讀

(一)指標(biāo)數(shù)據(jù)解讀

    如前述,本次中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估由三方面數(shù)據(jù)構(gòu)成:品牌收益、品牌強(qiáng)度乘數(shù)、品牌忠誠(chéng)度因子。本部分將對(duì)其做具體解讀。

1.品牌收益數(shù)據(jù)解讀

    品牌收益是一個(gè)品牌產(chǎn)品銷售的量和質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)基于2007-2009連續(xù)三年的數(shù)據(jù)。

    根據(jù)品牌收益茶葉年銷量*(品牌零售均價(jià)-原料收購(gòu)價(jià)) *(1—產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)費(fèi)率)構(gòu)成的計(jì)算方法,113個(gè)茶葉區(qū)域公用品牌中,品牌收益位于前三位的是普洱茶、信陽(yáng)毛尖、安溪鐵觀音。可見,該三個(gè)品牌的較大的茶葉生產(chǎn)規(guī)模支撐起規(guī)模化的茶葉年銷售量,且品牌零售均價(jià)達(dá)到一定的水平。

2.品牌強(qiáng)度乘數(shù)數(shù)據(jù)解讀

    品牌強(qiáng)度乘數(shù)是品牌強(qiáng)度的一個(gè)乘數(shù),因此,首先是品牌強(qiáng)度的比較。茶葉區(qū)域公用品牌的品牌強(qiáng)度由品牌帶動(dòng)力、品牌資源力、品牌經(jīng)營(yíng)力、品牌傳播力、品牌發(fā)展力五個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。

    數(shù)據(jù)比較可見,品牌強(qiáng)度分?jǐn)?shù)和品牌強(qiáng)度乘數(shù)占前10位的均是西湖龍井、安溪鐵觀音、武夷山大紅袍、信陽(yáng)毛尖、普洱茶、六安瓜片、祈門紅茶、洞庭碧螺春、雅安藏茶、霍山黃芽等。具體指標(biāo)比較可見:

    品牌帶動(dòng)力的指標(biāo)比較中,區(qū)域聯(lián)動(dòng)程度即帶動(dòng)了多少茶農(nóng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前三強(qiáng),是安溪鐵觀音、太平猴魁、岳西翠蘭。茶葉區(qū)域公用品牌在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中具有突出貢獻(xiàn)的是祈門紅茶、霍山黃芽、六安瓜片等,具有突出區(qū)域文化地位的是西湖龍井、霍山黃芽、徑山茶等。

    品牌資源力的指標(biāo)比較中,在歷史資源上具有突出特征的有浮梁茶、福州茉莉花茶、恩施玉露、安化黑茶、洞庭碧螺春、廬山云霧茶、西湖龍井、雅安藏茶、蒙頂山茶、普洱茶、長(zhǎng)興紫筍茶等一系列傳統(tǒng)歷史名茶;具有突出文化資源價(jià)值的是安溪鐵觀音、武夷山大紅袍、西湖龍井等;具有突出環(huán)境資源價(jià)值的品牌有霍山黃芽、信陽(yáng)毛尖、浮梁茶、漢中仙毫、蒙頂山茶、大佛龍井、松陽(yáng)銀猴、天臺(tái)山云霧茶、西湖龍井等。

    品牌經(jīng)營(yíng)力的指標(biāo)比較由標(biāo)準(zhǔn)體系、檢測(cè)體系、認(rèn)證體系、組織執(zhí)行四個(gè)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。占前列位置的有安溪鐵觀音、西湖龍井、信陽(yáng)毛尖、祈門紅茶、武夷山大紅袍、福鼎白茶、普洱茶等。

    品牌傳播力的指標(biāo)比較由品牌知名度、認(rèn)知度、好感度三個(gè)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。占前列位置的是安溪鐵觀音、西湖龍井、普洱茶、祈門紅茶、六安瓜片、普陀佛茶等。

    品牌發(fā)展力指標(biāo)比較由品牌保護(hù)、市場(chǎng)覆蓋、生產(chǎn)趨勢(shì)12 ,營(yíng)銷趨勢(shì)五個(gè)三級(jí)指數(shù)構(gòu)成。營(yíng)銷趨勢(shì)的品牌傳播投入量比較中,安溪鐵觀音、武夷山大紅袍、采花毛尖、六安瓜片、西湖龍井、安溪黃金桂、余姚瀑布仙茗、祈門紅茶、普洱茶、金壇雀舌、茅山清峰、洞庭碧螺春等位于前列。品牌保護(hù)方面位于前列的是安溪鐵觀音、六安瓜片、祈門紅茶、霍山黃芽、舒城小蘭花、福鼎白茶、福州茉莉花茶、武夷山大紅袍、正山小種紅茶等;市場(chǎng)趨勢(shì)方面位于前列的是安溪鐵觀音、大佛龍井、福州茉莉花茶、安溪黃金桂、六安瓜片、西湖龍井、武夷山大紅袍、婺源綠茶、祁門紅茶等。

3.品牌忠誠(chéng)度因子數(shù)據(jù)解讀

    品牌忠誠(chéng)度因子主要測(cè)度消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,側(cè)重于品牌能否在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)維持穩(wěn)定的銷售。參照日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省的HIROSE模型中關(guān)于忠誠(chéng)度的計(jì)算方法,品牌忠誠(chéng)度因子=(過(guò)去3年平均售價(jià)-銷售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)差過(guò)去3年平均售價(jià)。根據(jù)茶葉區(qū)域公用品牌200720082009這過(guò)去三年的銷售價(jià)格按照計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算可見,西湖龍井、安溪鐵觀音、祈門紅茶、普陀佛茶、南靖烏龍茶、信陽(yáng)毛尖、龍谷麗人茶、臨湘黑茶、桃源野茶王、安溪黃金桂等品牌的忠誠(chéng)度因子位列前茅。

(二)數(shù)據(jù)綜合解讀

1.茶葉區(qū)域公用品牌對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重要的、多層面的影響

    數(shù)據(jù)表明,卓有成效的茶葉區(qū)域公用品牌建設(shè)能夠?qū)^(qū)域經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用,甚至使茶產(chǎn)業(yè)成為當(dāng)?shù)氐闹е援a(chǎn)業(yè)、衍生性產(chǎn)業(yè)的源頭產(chǎn)業(yè)。從一個(gè)品牌的品牌收益可證明其對(duì)區(qū)域的直接的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn);從一個(gè)品牌的茶產(chǎn)業(yè)所衍生出來(lái)的第三產(chǎn)業(yè)、第四產(chǎn)業(yè)等可看到一個(gè)茶葉品牌對(duì)一個(gè)區(qū)域間接的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn);從茶產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口數(shù)量的遞增數(shù)據(jù)可看到一個(gè)茶葉品牌對(duì)區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)就業(yè)人口的貢獻(xiàn)程度。從近三年(20072009)茶產(chǎn)業(yè)平均從業(yè)人口(C)占區(qū)域內(nèi)平均農(nóng)業(yè)總?cè)丝冢?/span>Z)的百分比來(lái)看,最高的品牌可達(dá)82.69%。在所有被研究的茶葉區(qū)域公用品牌中,C/Z值在40%以上的占四分之一,C/Z值在30%以上的超過(guò)三分之一。數(shù)據(jù)顯示,盡管一個(gè)區(qū)域內(nèi)茶產(chǎn)業(yè)從業(yè)人口數(shù)量的絕對(duì)值和C/Z的比值分布差異很大,但茶產(chǎn)業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中的重要程度方面的差異卻很小。本次研究的品牌中,占比72%的茶葉區(qū)域公用品牌是當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中的一支重要力量。更進(jìn)一步,茶葉區(qū)域公用品牌所蘊(yùn)涵的獨(dú)特茶文化,有助于從社會(huì)影響、區(qū)域形象、生態(tài)旅游等方面對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生系統(tǒng)性的推動(dòng)作用。

2.茶葉區(qū)域公用品牌的價(jià)值高低、區(qū)域占有等呈現(xiàn)顯著差異

     如“2010中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估結(jié)果(附表)所示,品牌價(jià)值位列前20位的品牌,基本出自浙江省(位列178131619)、福建省(26911)、河南(3)、云南省(4)、安徽省(1012)、廣西省(14)、江西省(15)、四川省(17)、貴州省(18)、陜西省(20)、江蘇省(5)等,與中國(guó)十大產(chǎn)茶省的重合度高,前20強(qiáng)分布在11個(gè)省份,其中有7個(gè)屬于產(chǎn)茶大省。如果將研究對(duì)象擴(kuò)展到前30強(qiáng),其地域分布為12個(gè)省,其中8個(gè)屬于產(chǎn)茶大省。

    這兩組數(shù)據(jù),一方面說(shuō)明了產(chǎn)茶大省因?yàn)榫邆淞讼忍斓馁Y源條件,在品牌化運(yùn)作的過(guò)程中占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也顯示兩者之間并非充分條件。個(gè)別產(chǎn)茶大省的品牌未能進(jìn)入前30強(qiáng),以及個(gè)別非產(chǎn)茶大省的品牌進(jìn)入前20強(qiáng),充分說(shuō)明了品牌價(jià)值形成中人的能動(dòng)因素的重要性。

將產(chǎn)茶大省前三甲(以種植面積和年產(chǎn)量來(lái)衡量,基于2009年《中國(guó)茶葉》雜志數(shù)據(jù))與茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估前20強(qiáng)、30強(qiáng)的個(gè)數(shù)作一比較,我們發(fā)現(xiàn),高品牌價(jià)值的茶葉品牌所在區(qū)域的不均衡現(xiàn)象更加明顯,如表2所示。

 

2 產(chǎn)茶大省與茶葉品牌強(qiáng)省的幾個(gè)關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)比較

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3.盡管各個(gè)品牌價(jià)值額高低的要素不盡相同,但高價(jià)值品牌的品牌強(qiáng)度與品牌價(jià)值呈現(xiàn)基本對(duì)應(yīng)關(guān)系

    從表34567可見,品牌強(qiáng)度位列前10位和品牌價(jià)值位列前10位的品牌數(shù)據(jù)比較中,西湖龍井、安溪鐵觀音、信陽(yáng)毛尖、普洱茶、武夷山大紅袍、洞庭碧螺春、祈門紅茶等七個(gè)品牌均位于前10位之內(nèi)、基本對(duì)應(yīng)。

 

3 品牌價(jià)值位列前10位的品牌

浙江

西湖龍井

綠茶

44.17

1

福建

安溪鐵觀音

烏龍茶

44.01

2

河南

信陽(yáng)毛尖

綠茶

41.39

3

云南

普洱茶

黑茶

38.84

4

江蘇

洞庭碧螺春

綠茶

29.65

5

福建

福鼎白茶

白茶

22.56

6

浙江

大佛龍井

綠茶

20.38

7

浙江

安吉白茶

綠茶

20.36

8

福建

武夷山大紅袍

烏龍茶

19.32

9

安徽

祁門紅茶

紅茶

17.00

10

 

4  品牌忠誠(chéng)度因子前6位

桃源野茶王

綠茶

1

西湖龍井

綠茶

2

普陀佛茶

綠茶

3

南靖烏龍茶

烏龍茶

4

信陽(yáng)毛尖

綠茶

5

龍谷麗人茶

綠茶

6

 

     對(duì)于這些品牌而言,品牌強(qiáng)度從本質(zhì)上決定其品牌價(jià)值額。但六安瓜片、雅安藏茶、霍山黃芽雖品牌強(qiáng)度位于前10位之內(nèi),品牌價(jià)值卻分別排在第12位、第57位和第39位,參照其品牌收益分別位于第17位、66位、第57位,品牌忠誠(chéng)度因子位于12位、83位、21位的數(shù)據(jù)可見,品牌收益和品牌忠誠(chéng)度成為影響三個(gè)品牌價(jià)值的重要因素。

 

5 品牌強(qiáng)度位列前10位的品牌

西湖龍井

1

安溪鐵觀音

2

武夷山大紅袍

3

信陽(yáng)毛尖

4

普洱茶

5

六安瓜片

6

祁門紅茶

7

洞庭碧螺春

8

雅安藏茶

9

霍山黃芽

10

 

而福鼎白茶、大佛龍井、安吉白茶的品牌價(jià)值雖位于前10位,但品牌強(qiáng)度卻分別只位于22位、27位、19位,參照其品牌收益分別位于第6位、第7位、第8位,品牌忠誠(chéng)度因子71位、35位、14位可見,品牌收益成為該三個(gè)品牌進(jìn)入前10位的重要因素。

 

6 2007——2009年銷售額平均前10位的品牌

安溪鐵觀音

1

信陽(yáng)毛尖

2

南靖烏龍茶

3

普洱茶

4

福鼎白茶

5

福州茉莉花茶

6

安吉白茶

7

越鄉(xiāng)龍井

8

洞庭碧螺春

9

橫縣茉莉花茶

10

 

   由于品牌價(jià)值由品牌收益、品牌強(qiáng)度分?jǐn)?shù)和乘數(shù)、品牌忠誠(chéng)度因子三個(gè)一級(jí)因子構(gòu)成,而高品牌價(jià)值的品牌其三個(gè)指標(biāo)必然應(yīng)當(dāng)處于高位。

 

7 2009年零售均價(jià)前10位的品牌

西湖龍井

1

洞庭碧螺春

2

金山翠芽

3

都勻毛尖

4

金壇雀舌

5

桃源野茶王

6

太平猴魁

7

望海茶

8

安吉白茶

9

茅山青峰

10

 

   從各個(gè)數(shù)據(jù)的分析可見,不同的品牌產(chǎn)生品牌價(jià)值的主要因素各不相同。每個(gè)品牌主體從中也可發(fā)現(xiàn)自己所經(jīng)營(yíng)管理的品牌在哪個(gè)因子中出現(xiàn)了問(wèn)題

 

四評(píng)估啟示

    通過(guò)本次對(duì)中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌的價(jià)值評(píng)估活動(dòng)、421日在新昌縣舉行的價(jià)值評(píng)估結(jié)果發(fā)布會(huì)和中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌建設(shè)座談會(huì),課題組獲得了由品牌主體提供的第一手資料和茶葉品牌建設(shè)的主體感受。同時(shí),課題組也調(diào)研了茶葉市場(chǎng)主體、典型消費(fèi)主體、專業(yè)人士、大眾媒介評(píng)判等源自各個(gè)不同視角的品牌評(píng)價(jià)。結(jié)合上述質(zhì)性研究和量化分析,我們得到以下有關(guān)中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌的三大啟示。

(一)加強(qiáng)區(qū)域資源整合力度,以針對(duì)性策略打造強(qiáng)勢(shì)品牌

    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,已經(jīng)經(jīng)過(guò)相應(yīng)的商標(biāo)注冊(cè),或注冊(cè)為證明商標(biāo)、集體商標(biāo),或是普通商標(biāo)但已采用技術(shù)手段進(jìn)行保護(hù),或申請(qǐng)地理標(biāo)志保護(hù),并確保在特定的區(qū)域范圍內(nèi)的法定使用權(quán)限的茶葉區(qū)域公用品牌大致有113個(gè),各省大致數(shù)量為:

8 各省份的茶葉區(qū)域公用品牌分布

省份

區(qū)域公用品牌個(gè)數(shù)

品牌的茶葉種類

浙江

24

均為綠茶

福建

19

4綠、8烏龍、2白、1花、4

四川

10

1黃、1黑、1紅、7

安徽

8

161

江蘇

8

均為綠茶

湖南

8

2黑、6

湖北

6

均為綠茶

江西

6

1紅、5

廣西

4

1花、1黑、2

云南

3

1黑、1紅、1

貴州

3

3

陜西

2

2

山東

2

2

廣東

1

1

河南

1

1

 

    如表8所示,一個(gè)省份內(nèi),僅區(qū)域公用品牌便少則1個(gè)多則20多個(gè),且113個(gè)茶葉區(qū)域公用品牌基本是以行政區(qū)劃、地理區(qū)域這兩個(gè)前提條件劃分產(chǎn)品生產(chǎn)范圍而形成的產(chǎn)地品牌,極少有超越行政區(qū)劃概念的品牌。以行政區(qū)劃為品牌生產(chǎn)范圍的品牌大多以縣域經(jīng)濟(jì)為基本單位,即使地理?xiàng)l件差不多,也會(huì)因縣域經(jīng)濟(jì)單位區(qū)分而形成不同的品牌。如浙江的嵊州、新昌、盤安、天臺(tái)等四縣四個(gè)品牌,遂昌、武義、松陽(yáng)等三縣三個(gè)品牌。

    由于茶葉的地理?xiàng)l件依賴性,一些歷史名茶已經(jīng)存在著因地理?xiàng)l件制約而無(wú)法成為大型品牌的先天制約和后顧之憂,而許多新創(chuàng)品牌,也因行政區(qū)劃限制而無(wú)法形成合力。小而散、小而同質(zhì)的品牌建設(shè),不僅浪費(fèi)資源、不能形成高的投資回報(bào)率,更無(wú)法聚集資源力量形成合力,和國(guó)際大品牌在國(guó)際舞臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)證明,如果同一區(qū)域特別是一個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)同時(shí)培育兩個(gè)或者兩個(gè)以上的區(qū)域公用品牌,因各種資源條件限制,品牌的價(jià)值相對(duì)較低。如福建南靖縣,一個(gè)縣內(nèi)打造三個(gè)茶種均為烏龍茶的茶葉區(qū)域公用品牌南靖烏龍茶、南靖鐵觀音、南靖丹桂,三個(gè)品牌的品牌價(jià)值加在一起僅8.32億元。

    因此,中國(guó)茶業(yè)急需做的是,針對(duì)中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌基本由歷史名優(yōu)茶和新創(chuàng)名優(yōu)茶構(gòu)成的現(xiàn)狀,以兩種不同的、針對(duì)性的品牌打造策略殊途同歸、共同發(fā)展中國(guó)茶業(yè)。其中一種策略,充分利用各個(gè)歷史名優(yōu)茶稀缺的個(gè)性化資源條件,進(jìn)一步提升其個(gè)性化消費(fèi),打造差異化極強(qiáng)、能夠擁有高忠誠(chéng)度消費(fèi)者的奢侈品茶品牌,以獨(dú)特性產(chǎn)品品質(zhì)、文化象征等形成品牌競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì);另一種策略,打破簡(jiǎn)單劃一的行政區(qū)劃品牌建設(shè)方式,實(shí)現(xiàn)同種類、同質(zhì)新創(chuàng)品牌的資源整合與充分利用,以大品牌兼并小品牌,以品牌強(qiáng)度和忠誠(chéng)度因子較高的品牌兼并兩因子較弱的品牌,以市場(chǎng)反應(yīng)、好感度較高的品牌兼并市場(chǎng)反應(yīng)、好感度較低的品牌,提高品牌建設(shè)的ROI(投資回報(bào)率),以大整合成就大品牌,以規(guī)模化、現(xiàn)代化優(yōu)勢(shì)形成品牌競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)。兩種不同策略可以使中國(guó)茶葉在茶葉奢侈品市場(chǎng)和大眾消費(fèi)品市場(chǎng)共同獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者導(dǎo)向,塑造品牌靈魂,創(chuàng)造“消費(fèi)者心像”

    調(diào)查證明,大多數(shù)茶葉區(qū)域公用品牌主體多年來(lái)一直致力于培育基地、擴(kuò)大規(guī)模和產(chǎn)量、制訂統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、提升產(chǎn)品品質(zhì)等產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),與市場(chǎng)和消費(fèi)者的溝通、對(duì)接基本以產(chǎn)品為導(dǎo)向。產(chǎn)品品質(zhì)是品牌發(fā)展、成長(zhǎng)、贏得消費(fèi)者的基礎(chǔ)和前提,但產(chǎn)品本身只是品牌的一個(gè)構(gòu)成部分并非全部要素。從消費(fèi)者視角而言,一個(gè)品牌的產(chǎn)品品質(zhì)、文化內(nèi)涵、符號(hào)系統(tǒng)等會(huì)具有同等重要的位置,甚至,在個(gè)性化消費(fèi)中,產(chǎn)品所蘊(yùn)涵的文化意蘊(yùn)、符號(hào)價(jià)值因?yàn)橘x予產(chǎn)品以靈魂而比產(chǎn)品的色、香、味、形更能深入人心。如品牌好感度位于前10位的安溪鐵觀音、西湖龍井、武夷山大紅袍、普洱茶、信陽(yáng)毛尖、六安瓜片、祈門紅茶、洞庭碧螺春、太平猴魁、蒙頂山茶等,其文化內(nèi)涵、象征意義、品牌個(gè)性等方面均有其獨(dú)特的吸引力,因此,其品牌價(jià)值也相對(duì)較高。

    實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品導(dǎo)向到消費(fèi)者導(dǎo)向轉(zhuǎn)變時(shí),利用現(xiàn)代傳播工具,形成產(chǎn)品的消費(fèi)者心像猶為重要。目前,多數(shù)品牌只是用產(chǎn)品和消費(fèi)者對(duì)話,大多產(chǎn)品又只體現(xiàn)茶葉的類別特征,沒有品牌個(gè)性特征。個(gè)性特征恰恰是一個(gè)品牌的靈魂所在。

    因此,從品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)、符號(hào)系統(tǒng)、文化意涵等方面塑造品牌靈魂,利用現(xiàn)代傳媒的傳播效應(yīng)創(chuàng)造消費(fèi)者心像是多數(shù)品牌的當(dāng)務(wù)之急。

 

(三)加強(qiáng)品牌傳播投入與有效性評(píng)估,提升品牌傳播力

    資料說(shuō)明,各茶葉區(qū)域公用品牌在知名度、認(rèn)知度和好感度方面均存在相當(dāng)大的差異。少數(shù)品牌譽(yù)滿中華、蜚聲國(guó)際,更多的品牌目前還只能囿于一地。

 

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1  品牌知名度、認(rèn)知度、好感度相關(guān)關(guān)系

 

    圖1顯示的交叉分析進(jìn)一步說(shuō)明,知名度、認(rèn)知度、好感度三者存在一定的正相關(guān)關(guān)系,而認(rèn)知度與好感度的相關(guān)程度更高。也就是說(shuō),對(duì)一個(gè)品牌越了解,越有可能成為品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。而圖1顯示的另一個(gè)問(wèn)題是,多數(shù)茶葉區(qū)域公用品牌的認(rèn)知度均不高。

認(rèn)知度和傳播力度、傳播有效性緊密相關(guān)。傳播力度首先需要傳播投入。近三年來(lái),傳播投入位于前20位的品牌如表9所示。

 

9  近三年平均傳播投入位列前20強(qiáng)的茶葉區(qū)域公用品牌

安溪鐵觀音

1

金壇雀舌

11

六安瓜片

2

茅山青峰

12

普洱茶

3

寧紅工夫

13

西湖龍井

4

江山綠牡丹茶

14

安溪黃金桂

5

余姚瀑布仙茗

15

采花毛尖

6

信陽(yáng)毛尖

16

祁門紅茶

7

漢中仙毫

17

武夷山大紅袍

8

大佛龍井

18

武夷巖茶

9

松陽(yáng)銀猴

19

洞庭碧螺春

10

越鄉(xiāng)龍井

20

 

    但是,從傳播投入量而言,和工業(yè)品牌比較還存在較大的差距。并且,從傳播的有效性而言,多數(shù)品牌將傳播投入于當(dāng)?shù)毓?jié)慶活動(dòng)、產(chǎn)品展銷會(huì)等傳統(tǒng)的傳播方式當(dāng)中,對(duì)新的傳播形態(tài)、傳播策略、傳播方法的認(rèn)知和采用非常少見,其傳播的有效性、消費(fèi)者的接觸程度等都有待評(píng)估和論證。

    二十一世紀(jì)可謂傳播的時(shí)代,傳播即是營(yíng)銷,營(yíng)銷即是傳播,品牌的消費(fèi)者心像形成需要借助有效的品牌傳播才能達(dá)成。因此,加強(qiáng)品牌傳播投入,引進(jìn)專業(yè)人士與組織,提高品牌傳播的有效性,提高品牌傳播力應(yīng)當(dāng)成為中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌進(jìn)一步成長(zhǎng)的重要舉措。唯其如此,區(qū)域品牌才能真正成為中國(guó)茶葉走向市場(chǎng)、走向國(guó)際的中堅(jiān)力量,在國(guó)際、國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)獲得高市場(chǎng)影響力,才能獲得高額的品牌價(jià)值,中國(guó)茶葉自主品牌才能整體崛起。

 

附:2010中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估結(jié)果(前80名)

序號(hào)

品牌名稱

品牌價(jià)值(億元)


序號(hào)

品牌名稱

品牌價(jià)值(億元)

1

西湖龍井

44.17


41

金壇雀舌

5.52

2

安溪鐵觀音

44.01


42

南京雨花茶

5.33

3

信陽(yáng)毛尖

41.39


43

永嘉烏牛早茶

5.29

4

普洱茶

38.84


44

南靖烏龍茶

5.21

5

洞庭()碧螺春

29.65


45

岳西翠蘭

5.16

6

福鼎白茶

22.56


46

青川七佛貢茶

4.49

7

大佛龍井

20.38


47

磐安生態(tài)龍井

4.48

8

安吉白茶

20.36


48

金山翠芽

4.43

9

武夷山大紅袍

19.32


49

余姚瀑布仙茗

4.34

10

祁門紅茶

17.00


50

嶗山茶

4.20

11

福州茉莉花茶

16.85


51

金獎(jiǎng)惠明茶

4.08

12

六安瓜片

14.45


52

天臺(tái)山云霧茶

4.07

13

越鄉(xiāng)龍井

13.93


53

安化茶

3.46

14

橫縣茉莉花茶

12.75


54

安溪黃金桂

3.41

15

廬山云霧茶

10.99


55

南江大葉茶

3.38

16

松陽(yáng)銀猴

10.49


56

日照綠茶

3.30

17

蒙頂山茶

9.90


57

雅安藏茶

3.29

18

都勻毛尖

9.63


58

茅山青鋒

3.29

19

徑山茶

9.62


59

松溪綠茶

3.09

20

紫陽(yáng)富硒茶

9.60


60

桐廬雪水云綠茶

2.96

21

太平猴魁

9.50


61

恩施玉露

2.90

22

漢中仙毫

9.29


62

岳陽(yáng)銀針

2.85

23

千島玉葉

9.13


63

天山綠茶

2.42

24

開化龍頂茶

8.63


64

磐安云峰

2.40

25

湄潭翠芽

7.69


65

縉云仙都筍峰

2.37

26

安化黑茶

7.58


66

舒城小蘭花

2.22

27

龍谷麗人茶

7.38


67

宜都天然富鋅茶

2.13

28

蒲江雀舌

7.19


68

浮梁茶

2.03

29

長(zhǎng)興紫筍茶

7.07


69

福鼎白琳工夫

1.80

30

武陽(yáng)春雨

7.05


70

江山綠牡丹茶

1.77

31

寧紅工夫

6.74


71

屏山炒青

1.70

32

六堡茶

6.73


72

南靖丹桂

1.61

33

英德紅茶

6.62


73

南靖鐵觀音

1.50

34

修水雙井綠

6.59


74

梵凈山翠峰茶

1.44

35

桃源野茶王

6.45


75

筠連紅茶

1.11

36

馬邊綠茶

6.41


76

平陽(yáng)早香茶

1.10

37

婺源綠茶

6.12


77

東至云尖

1.05

38

永春佛手茶

6.07


78

普陀佛茶

1.00

39

霍山黃芽

6.03


79

蒼南翠龍茶

0.95

40

望海茶

5.63


80

臨湘黑茶

0.90

 

 


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